Как бороться с фейковыми визитами торговых представителей и вернуть контроль над полем
Вы оплачиваете зарплату, бонусы, топливо. Планируете маршруты. Выдаёте планшеты. Но в реальности не знаете, посетил ли торговый точку или просто “отметился” из машины.
Фейковые визиты — одна из самых частых и болезненных проблем в дистрибуции. Они искажают аналитику, мешают строить прогнозы, разрушают доверие и в конечном счёте ведут к потере продаж и ухудшению отношений с клиентами.
В этой статье расскажем, как Smartup помогает контролировать визиты торговых представителей и исключить фрод “в поле”.
Почему фейковые визиты — это не просто “мелочь”?
- Вы не видите реальную картину: точки “отработаны”, но продажи не растут
- Супервайзеры строят планы на искажённых данных
- KPI и бонусы начисляются за “воздух”
- Товар исчезает с полки, но никто не реагирует
- Дистрибуция теряет управляемость
Проблема усугубляется, если у вас более 10 торговых или большая территория. Без системы контроля всё превращается в хаос, замаскированный под отчёты.
Как Smartup исключает фейковые визиты
Smartup — это не просто SFA-программа. Это платформа тотального контроля: от геолокации до отчёта с фото. Система “не поверит на слово” — только факты.
Вот как это реализовано:
1. GPS-фиксация визита
Система проверяет, был ли торговый в нужной точке. Нельзя “отметиться” по пути или из соседнего двора.
2. Шаги визита и чек-листы
Визит не считается завершённым, пока не выполнены все шаги: фото, задачи, заказ, мерчандайзинг.
3. Фото с контролем геометки и времени
Фотографии не просто загружаются — они проходят верификацию на соответствие времени и месту.
4. Контроль по времени в точке
Если торговый пробыл в точке 2 минуты — это видно. И это повод для разбора.
5. Рейтинги и отчёты
Руководство видит статистику по каждому сотруднику: кто “работает полем”, а кто “рисует визиты”.
Что это даёт бизнесу?
- Минус 90% фейковых визитов за первый месяц
- Больше заказов с тех же маршрутов
- Прозрачность KPI и мотивации
- Доверие между супервайзерами и командой
- Рост эффективности без увеличения штата
Вывод
Фейковые визиты — это не про лень, а про отсутствие системы. Пока нет контроля — поле живёт по своим законам.
Smartup возвращает контроль — с фактами, данными и полной прозрачностью.
Хотите увидеть, как это работает на вашей команде?
Запросите демо Smartup — и начните контролировать визиты, а не отчёты.
