Smartup — это не просто платформа для дистрибуции, это универсальный инструмент, который охватывает управление торговым маркетингом, оптовой и розничной торговлей. В 2024 году мы представили новый модуль «Маркировка», позволяющий нашим клиентам эффективно работать с цифровой маркировкой и минимизировать финансовые риски. Мы гордимся тем, что остаемся лидером на рынке CPG (SFA) Узбекистана и помогаем нашим клиентам достигать лучших результатов.
Весной 2024-года мы запустили работу с партнером в Кыргызстане – компанией Tentech и уже осенью провели большой семинар для клиентов в Бишкеке, который собрал представителей свыше 30-ти дистрибьюторских и розничных компаний страны. Активную работу мы продолжаем и в соседнем Таджикистане, где крупные дистрибуторы сегмента FMCG уже начали работу в Smartup. Стоит особо отметить, что для работы на этих рынках наше решение было переведено на киргизский и таджикский языки, что расширило возможности нашего продукта!
В 2024-году было реализовано несколько ключевых улучшений в различных направлениях. В части интерфейса мы провели редизайн “Менеджера задач” для мобильного приложения, переработали модуль “Заказов” с добавлением новых функций, и внедрили новый подход к отображению ошибок с предложениями по их исправлению. Производительность системы была значительно улучшена благодаря оптимизации серверной нагрузки и комплексному рефакторингу различных модулей, включая Marking и Trade Marketing. В сфере интеграции мы успешно подключили более трех новых сервисов, обновили функционал Telegram-бота и осуществили миграцию на Flutter 3 SDK с обновлением до последней стабильной версии.
В 2024 году компанией Smartup было проведено более 40 вебинаров и очных семинаров. В общей сложности в этих мероприятиях приняли участие более 3,000 участников, включая представителей региональных клиентов, партнеров, и экспертов отрасли.
Среди них хотелось бы отметить пять ключевых мероприятия, которые укрепили взаимодействие с клиентами и раскрыли новые возможности Smartup. Это: вдохновляющий вебинар о цифровой трансформации бизнеса с Николаем Дорощуком, Smartup Day с кейсами сотрудников о развитии программного обеспечения, тренинг для финансовых специалистов по управлению отчетностью, семинар по цифровой маркировке с демонстрацией новых API-решений и встреча в Самарканде, где обсуждалась автоматизация дистрибуции и торговли. Эти события стали важным этапом в обмене опытом и развитии партнерских отношений.
Осенью мы провели три гостевых лекций в University of Webster и Сингапурском Университете менеджмента в Ташкенте, на которых обсудили со студентами актуальные вопросы по автоматизации бизнес-процессов в современном бизнесе, а также затронули опыт нашей компании в управлении Стартап проектами в динамичной среде. Обмен опытом с академической средой позволяет студентам получить актуальные знания, а компаниям - внести вклад в подготовку будущих специалистов и потенциальных сотрудников.
Мы реализовали проекты с IT Park и хокимиятами Термеза и Шайхантахурского района. В Термезе заявки подали около 1 500 студентов и школьников, в Шайхантахуре — более 1 000 аппликантов. Среди 550 заявок на программу ТоТ было выбрано 33 участника, успешно завершивших 7-месячное обучение на узбекском языке. Отрадно, что 5 выпускников были приглашены на работу в нашу компании.
В 2024 году обработано 13 000 обращений — на 7 700 больше, чем в прошлом году, что означает рост на 59%. Такой результат стал возможен благодаря активному использованию системы пользователями, чему способствовали онлайн-оффлайн-мероприятия, а также полная модернизация работы отдела заботы о клиентах. Основное внимание уделялось не только настройкам, но и демонстрации ценности продукта: мы предлагаем не просто систему, а готовое решение.
Мы растём, развиваемся и делаем всё, чтобы наши клиенты чувствовали должную заботу и поддержку!
Smartup, как инструмент автоматизации, помогает нам экономить до 24% времени на рутинных операциях. Это значительно повышает эффективность и прибыльность компании. Для поддержания конкурентоспособности системы автоматизации, необходимо опережать потребности рынка. Интеграция Smartup с программой 1С, позволяющая получать всю необходимую информацию и формировать отчеты, повышает ценность системы. В будущем мы надеемся использовать Smartup не только в Узбекистане, но и в других странах региона.
Smartup стал примером того, как цифровые решения из Центральной Азии трансформируют подход к бизнесу и повышают эффективность компаний на международном уровне.
Наша следующая цель — укрепление позиций в странах Центральной Азии и расширение присутствия в других странах СНГ. Мы активно адаптируем систему под запросы локальных партнёров, чтобы соответствовать их бизнес-реалиям.
В среднесрочной перспективе, к 2030 году, мы планируем освоить рынки Армении, Азербайджана, Грузии, ОАЭ, Саудовской Аравии и Катара, расширяя географию компании и поддерживая развитие бизнеса наших клиентов за пределами Центральной Азии.
Мы искренне благодарим наших клиентов, партнеров и всю команду за вклад в развитие и успех Smartup. Ваша поддержка и доверие вдохновляют нас становиться лучше каждый день. Приглашаем вас присоединиться к сообществу Smartup и открыть новые возможности для автоматизации и роста вашего бизнеса. Мы уверены, что предстоящий год принесет еще больше достижений и успехов, и вместе мы сможем достичь амбициозных целей!