Продукты
Ресурсы
Решения
Русский
English
O’zbek
Русский
English
O’zbek
Русский
Аналитика
Склад
Продажи
Телеграм бот
Торговый маркетинг
AI Shelf Recognition
Торговое оборудование
Финансы
Маркировка
SLA
О безопасности
Кейсы
Блог
Партнерская программа
Реферальная программа
База знаний
Техподдержка
Дистрибьюторам автозапчастей
Дистрибьюторам Pharma
Дистрибьюторам FMCG
Производителям
Строительным компаниям
Операторам связи
Дистрибьюторам бытовой техники
Статьи

Smartup в 2024 году: достижения, рост и новые горизонты

Green White Solutions - IT- компания Узбекистана, которая стала символом инноваций и эффективности. Мы не просто разрабатываем решения для автоматизации — мы идем в ногу со временем, помогая бизнесу достигать новых высот.

2024 год стал для нас годом роста, инноваций и новых достижений. Мы с гордостью наблюдали, как наш флагманский продукт Smartup трансформирует подход к управлению дистрибуцией в различных сегментах. Предлагая передовые инструменты, платформа помогает дистрибьюторам оптимизировать бизнес-процессы, сокращать время на рутинные задачи и обеспечивать контроль за работой полевых сотрудников даже в самых отдаленных регионах Узбекистана.

Сегодня мы хотим подвести итоги уходящего года, выделив ключевые достижения, и поделиться планами на 2025 год.

Smartup — облачная платформа для автоматизации дистрибуции, которая помогает более 600 компаниям в Центральной Азии управлять продажами, контролировать KPI и повышать эффективность торгового маркетинга.
Абдукаххор Ташмухамедов, СЕО Green White Solutions:
Smartup — это не просто платформа для дистрибуции, это универсальный инструмент, который охватывает управление торговым маркетингом, оптовой и розничной торговлей. В 2024 году мы представили новый модуль «Маркировка», позволяющий нашим клиентам эффективно работать с цифровой маркировкой и минимизировать финансовые риски. Мы гордимся тем, что остаемся лидером на рынке CPG (SFA) Узбекистана и помогаем нашим клиентам достигать лучших результатов.

Ключевые достижения 2024 года

  • + 19 500 активных пользователей. Количество пользователей увеличилось на 3 000 человек.
  • Среди новых клиентов — лидеры рынка. Например, компания “Chortoq Mineral Water” и “Salar Meat Product” (ТМ “Sherin”). Крупные игроки рынка, такие как "ASKLEPIY", "GLAMOUR COSMETICS", "AKTASH WATER" и “TO’XTANIYOZ-OTA” продолжили свою работу на версии Smartup X.
  • Выход на новые рынки. Успешно начата работа в Кыргызстане и Таджикистане.
Светлана Цой, руководитель отдела Customer Care:
Весной 2024-года мы запустили работу с партнером в Кыргызстане – компанией Tentech и уже осенью провели большой семинар для клиентов в Бишкеке, который собрал представителей свыше 30-ти дистрибьюторских и розничных компаний страны. Активную работу мы продолжаем и в соседнем Таджикистане, где крупные дистрибуторы сегмента FMCG уже начали работу в Smartup. Стоит особо отметить, что для работы на этих рынках наше решение было переведено на киргизский и таджикский языки, что расширило возможности нашего продукта!

Расширение функционала

В 2024 году команда разработчиков Smartup активно работала над тем, чтобы платформа соответствовала меняющимся требованиям рынка и новым правилам ведения бизнеса.

За год было выпущено 6 релизов, включающих обновления и улучшения функционала. Эти изменения направлены на то, чтобы ещё больше упростить процессы автоматизации дистрибуции, повысить удобство использования и помочь клиентам эффективнее решать свои задачи.

Мы продолжаем прислушиваться к отзывам наших пользователей, чтобы Smartup оставался надёжным инструментом для развития их бизнеса.
Агабек Бозорбоев, СТО, руководитель отдела разработок Smartup:
В 2024-году было реализовано несколько ключевых улучшений в различных направлениях. В части интерфейса мы провели редизайн “Менеджера задач” для мобильного приложения, переработали модуль “Заказов” с добавлением новых функций, и внедрили новый подход к отображению ошибок с предложениями по их исправлению. Производительность системы была значительно улучшена благодаря оптимизации серверной нагрузки и комплексному рефакторингу различных модулей, включая Marking и Trade Marketing. В сфере интеграции мы успешно подключили более трех новых сервисов, обновили функционал Telegram-бота и осуществили миграцию на Flutter 3 SDK с обновлением до последней стабильной версии.

Образовательные инициативы

В минувшем году Smartup провел огромное количество онлайн и оффлайн тренингов и семинаров для нынешних и потенциальных пользователей системы, которые посетили более 3 000 человек как в Узбекистане, так и в соседних странах. Обучающие вебинары и мастер-классы — это ключевой инструмент, который помогает нашим пользователям не только разобраться с функционалом системы, но и эффективно использовать её для решения бизнес-задач.

В рамках мероприятий специалисты Green White Solutions вместе с международными экспертами, включая Николая Дорощука (Австрия), Саидахрора Бурханова и Шохруха Ибрагимова ( Япония), делились ценным опытом. Спикеры рассказывали о международных практиках ведения бизнеса, развитии HR-отделов и управлении персоналом.
Наиль Ахмадулин, менеджер по развитию клиентов:
В 2024 году компанией Smartup было проведено более 40 вебинаров и очных семинаров. В общей сложности в этих мероприятиях приняли участие более 3,000 участников, включая представителей региональных клиентов, партнеров, и экспертов отрасли.

Среди них хотелось бы отметить пять ключевых мероприятия, которые укрепили взаимодействие с клиентами и раскрыли новые возможности Smartup. Это: вдохновляющий вебинар о цифровой трансформации бизнеса с Николаем Дорощуком, Smartup Day с кейсами сотрудников о развитии программного обеспечения, тренинг для финансовых специалистов по управлению отчетностью, семинар по цифровой маркировке с демонстрацией новых API-решений и встреча в Самарканде, где обсуждалась автоматизация дистрибуции и торговли. Эти события стали важным этапом в обмене опытом и развитии партнерских отношений.
Николай Дорощук на тренинге в офисе Smartup
Участие специалистов Smartup в социальных активностях помогает делиться опытом, вдохновлять молодых специалистов и формировать позитивный имидж компании как эксперта и лидера в своей сфере. Руководитель отдела мобильных разработок Зарифжон Эргашев в рамках летнего лагеря, организованного Клубом Лидеров (Yetakchilar Klubi), читал лекции и делился своими знаниями с аудиторией, превышающей 2 000 слушателей из разных уголков страны.

Операционный директор компании Smartup, Валерий Хан, активно делится своим опытом и знаниями. Он неоднократно выступал приглашённым лектором в ведущих университетах страны, таких как University of Webster и MDIS.

Его лекции помогают студентам и молодым профессионалам лучше понимать современные подходы к управлению бизнес-процессами и автоматизации, а также перенимать лучшие практики из реального сектора.
Валерий Хан, Операционный директор:
Осенью мы провели три гостевых лекций в University of Webster и Сингапурском Университете менеджмента в Ташкенте, на которых обсудили со студентами актуальные вопросы по автоматизации бизнес-процессов в современном бизнесе, а также затронули опыт нашей компании в управлении Стартап проектами в динамичной среде. Обмен опытом с академической средой позволяет студентам получить актуальные знания, а компаниям - внести вклад в подготовку будущих специалистов и потенциальных сотрудников.

Smartup Academy - важный проект для IT- индустрии

Smartup Academy — это социальный проект компании Green White Solutions, направленный на развитие IT-талантов среди молодёжи Узбекистана. Академия предоставляет уникальную возможность освоить востребованные навыки и сделать первые шаги в мире высоких технологий, открывая перспективы для построения успешной карьеры.

  • Доступное обучение: Студенты, соответствующие требованиям гранта, могут пройти 9-месячный курс абсолютно бесплатно, так как обучение полностью финансируется компанией.
  • Инвестиции в будущее: Проект направлен на поддержку талантливой молодёжи и развитие IT-сферы в стране, что способствует формированию нового поколения специалистов и укреплению экономики региона.

Smartup Academy — это больше, чем обучение. Это возможность для молодежи раскрыть свой потенциал, получить актуальные знания и стать частью развивающейся IT-индустрии.
Слушатели Smartup Academy
Нилуфар Жумаева, координатор проекта:
Мы реализовали проекты с IT Park и хокимиятами Термеза и Шайхантахурского района. В Термезе заявки подали около 1 500 студентов и школьников, в Шайхантахуре — более 1 000 аппликантов. Среди 550 заявок на программу ТоТ было выбрано 33 участника, успешно завершивших 7-месячное обучение на узбекском языке. Отрадно, что 5 выпускников были приглашены на работу в нашу компании.

2024 год в цифрах

2024-год стал для компании периодом новых возможностей и побед. Благодаря расширению присутствия системы в странах Центральной Азии, общее количество пользователей увеличилось на 20%.

Ежедневно в Службу Customer Care Smartup поступают десятки обращений клиентов из Узбекистана и соседних стран. Сотрудники готовы ответить на вопросы на 3-х языках: узбекском, русском и английском. Это способствует повышению доверия и уважения со стороны клиентов.
Руководитель отдела Customer Care – Светлана Цой:
В 2024 году обработано 13 000 обращений — на 7 700 больше, чем в прошлом году, что означает рост на 59%. Такой результат стал возможен благодаря активному использованию системы пользователями, чему способствовали онлайн-оффлайн-мероприятия, а также полная модернизация работы отдела заботы о клиентах. Основное внимание уделялось не только настройкам, но и демонстрации ценности продукта: мы предлагаем не просто систему, а готовое решение.
Мы растём, развиваемся и делаем всё, чтобы наши клиенты чувствовали должную заботу и поддержку!

Вклад в развитие бизнеса клиентов: более 600 успешных кейсов

Smartup помогает клиентам эффективно решать ключевые бизнес-задачи, обеспечивая измеримые результаты и повышая конкурентоспособность компаний.

  • Green Line Trading (дистрибьютор FMCG): Благодаря внедрению Smartup количество успешных заказов увеличилось на 46%, что существенно повысило операционную эффективность.
  • Rozmetov (дистрибьютор): Компания добилась снижения Out of Stock (OOS) на 35% и ускорила формирование актов-сверки на 70%, оптимизировав процессы учета.
  • SV-Cluster (дистрибьютор бытовой химии): За первые три месяца работы в Smartup компания сократила количество дебиторской задолженности на 90%.
  • Официальный представитель Liqui Moly: Отметил значительное повышение прозрачности бизнес-процессов. С помощью Smartup удалось обеспечить полное отслеживание выполнения заказов в любой точке страны и быстро реагировать на сбои. Это укрепило доверие клиентов и партнеров к компании.

Эти и другие кейсы демонстрируют, как Smartup помогает бизнесам разных масштабов и сегментов добиваться реальных результатов, автоматизировать процессы и минимизировать риски.
Цитата: Руководитель холдинга SERENE Group Г-н Сатиш Вижайварги:
Smartup, как инструмент автоматизации, помогает нам экономить до 24% времени на рутинных операциях. Это значительно повышает эффективность и прибыльность компании. Для поддержания конкурентоспособности системы автоматизации, необходимо опережать потребности рынка. Интеграция Smartup с программой 1С, позволяющая получать всю необходимую информацию и формировать отчеты, повышает ценность системы. В будущем мы надеемся использовать Smartup не только в Узбекистане, но и в других странах региона.
Г-н Сатиш Вижайварги, Руководитель холдинга SERENE Group

Smartup: новые горизонты в мире технологий

25 октября Smartup стал участником престижного мероприятия Central Eurasia @ Silicon Valley, прошедшего в Калифорнии. Это событие объединило ведущие стартапы Центральной Евразии, включая компании из Узбекистана, Казахстана, Азербайджана и других стран. Для Smartup это стало возможностью продемонстрировать свои достижения и показать роль компании в развитии IT-решений для бизнеса региона.

Также Smartup вошёл в делегацию стартапов, представлявших Узбекистан на международной конференции TechCrunch Disrupt в Сан-Франциско — одной из ключевых площадок для обсуждения инноваций и формирования партнерств в сфере технологий.

Организация StrategEast, которая занимается развитием цифровой экономики Евразии, отметила в своём отчёте:
Smartup стал примером того, как цифровые решения из Центральной Азии трансформируют подход к бизнесу и повышают эффективность компаний на международном уровне.
Участие в таких значимых мероприятиях позволило Smartup заявить о себе в глобальном IT-сообществе, установить новые деловые контакты и подчеркнуть значимость своих решений для цифровизации бизнес-процессов.
Smartup среди участников TechCrunch Disrupt (Сан-Франциско)

Планы на 2025 год и стратегические цели

В 2025 году Smartup продолжит совершенствовать функционал системы, делая её ещё более удобной и адаптированной к потребностям клиентов. Особый акцент будет сделан на:

  • Поддержке клиентов: Развитие клиентского сервиса и автоматизация ключевых процессов станут основой для помощи бизнесам в достижении их целей. Smartup продолжит внедрять новые возможности, чтобы способствовать росту и повышению эффективности своих клиентов.
  • Выходе на новые рынки: Решения компании будут адаптированы под локальные потребности, включая специфику бизнеса, языковые особенности, а также требования к цифровой маркировке и бухгалтерскому учёту.
Роман Громовой, руководитель отдела маркетинга:
Наша следующая цель — укрепление позиций в странах Центральной Азии и расширение присутствия в других странах СНГ. Мы активно адаптируем систему под запросы локальных партнёров, чтобы соответствовать их бизнес-реалиям.
В среднесрочной перспективе, к 2030 году, мы планируем освоить рынки Армении, Азербайджана, Грузии, ОАЭ, Саудовской Аравии и Катара, расширяя географию компании и поддерживая развитие бизнеса наших клиентов за пределами Центральной Азии.
2024 год стал важным этапом в развитии Smartup. Этот год принес множество достижений: запуск новых функций, расширение на международные рынки и укрепление партнёрских отношений с нашими клиентами. Мы доказали, что стремление к инновациям и совместная работа способны приносить выдающиеся результаты.
Абдукаххор Ташмухамедов, СЕО Green White Solutions:
Мы искренне благодарим наших клиентов, партнеров и всю команду за вклад в развитие и успех Smartup. Ваша поддержка и доверие вдохновляют нас становиться лучше каждый день. Приглашаем вас присоединиться к сообществу Smartup и открыть новые возможности для автоматизации и роста вашего бизнеса. Мы уверены, что предстоящий год принесет еще больше достижений и успехов, и вместе мы сможем достичь амбициозных целей!
Мы искренне благодарим всех, кто поддерживал нас на этом пути, и с энтузиазмом смотрим в 2025 год. Нас ждут новые амбициозные цели, интересные вызовы и ещё больше возможностей для роста и развития. Вместе с вами мы готовы покорять новые вершины!
Интервью